眼院院区眼科一病区有相当一部分患者是儿童,正值暑期,斜视、睑内翻等小儿眼科的“小病号”数量增多。患儿入院后会因生活习惯改变、治疗的不舒适而产生不安全感,容易害怕、烦躁或情绪低落,为了帮助患儿更加积极地配合治疗,一病区的医护人员用一些贴心的举措,让患儿在住院期间感到了温暖和便捷。
玩具架里乐趣多
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“护士阿姨,今天的检查我没哭,是不是可以得到小贴纸奖励?”3岁的阳阳问查房的护士,“当然,不仅有贴纸,还可以画画呢”。阳阳在入院后,一看到“白大褂”就害怕,总是躲在妈妈身后,护士递给他卡通画板,并把眼睛的卡通图画在上面,有趣的画面吸引了他,阳阳对画板爱不释手,画得津津有味,与医生和护士阿姨的距离一下子拉近了,画板分散了注意力,也舒缓了恐惧感,术前术后一切顺利。
病区的的护理站设有一个玩具架,是患儿眼中的“百宝箱”,除儿童画板外,还有卡通眼罩、卡通贴纸和一些小玩具。如遇到泪道冲洗、滴眼等操作时,小贴纸奖励可以激发患儿配合程度,顺利完成术前检查。卡通眼罩,可以让患儿术前遮盖双眼,模拟术后遮盖双眼的效果,减少术后恐惧感。
异地患者出院手续
当天办完
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7岁的彤彤来自千里之外的重庆,她右眼角的结膜上长着肿物,眼睛向内斜视已有3年。一周前家长慕名找到斜视与小儿眼科张明亭主任做手术,术后彤彤双眼恢复正常,定于周一出院并坐当天的飞机回家。因为要预留赶往机场的时间,家长担心不能及时办完出院手续。“放心吧,彤彤妈妈,我们绝对不会让你们耽误赶飞机的”,有了护士长这句话,彤彤的家长可算吃了“定心丸”。周一当天一早,顺利结账。彤彤妈妈非常感激,“感谢你们为我们外地患者着想,服务太贴心了!”
为满足异地患者出院当天即可办理出院手续的需求,病区医护人员沟通协作无缝隙,主管医生提前告知次日出院患者的名单,护士负责在出院前一天核算好基本费用,保证患者出院当天10:00之前顺利到住院部办理出院手续。
对于医护人员医护人员来说
每天面对的都是同样的工作
但对于患者来说
他们的住院体验也许就只有一次
这面这些举措虽小
却爱意浓浓
时刻心系患者
用实际行动诠释医者仁心
专家简介唐广贤,医院眼院院区副院长,青光眼科学术带头人,主任医师,硕士生导师,中华医学会眼科分会青光眼学组委员,中国医师协会眼科医师分会委员,河北省眼科学会常委,河北省医学会眼科学分会青光眼学组副组长。
擅长:眼科急症、疑难疾病及各种不同类型青光眼、难治性青光眼合并复杂性白内障及先天性青光眼的诊治。
出诊时间:周一、周三上午
出诊地点:眼院院区(平安北大街12号)二楼青光眼门诊
联系-、
张明亭:斜视与小儿眼科主任,副主任医师
擅长:复杂斜视的诊断和手术、儿童各种弱视的治疗以及儿童近视的防控和监测,麻痹性斜视的病因诊断和手术设计及其神经眼科学。
出诊时间:周二、周四上午
出诊地点:眼院院区(平安北大街12号)一楼斜视门诊
联系方式:-
李兴茹:主管护师,眼院院区眼科一病区护士长,中华护理学会眼科护理专业委员会专家库成员,河北省护理学会眼科专业委员会副组长。
擅长:眼科专业专科护士培训,眼科专业疾病患者的护理管理,眼科专业急症患者的管理,眼科疾病合并糖尿病患者健康教育等。
宣传部供稿
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